--- title: "White-Label KI-Agenten für Agenturen" description: "KI-Agenten, Automatisierung und Software unter deiner Marke. Du behältst den Kunden, wir liefern die Technik im Hintergrund. Erstgespräch kostenlos." locale: "de" canonical: "https://blckalpaca.at/de/services/white-label-ki-agenten" updated: "2026-10-21T07:22:15.110Z" source: "Blck Alpaca e.U., blckalpaca.at" --- # White-Label KI-Agenten für Agenturen Deine Kunden fragen nach KI, du hast kein Entwicklerteam. Wir bauen KI-Agenten, Automatisierungen und Software unter deiner Marke. Die Kundenbeziehung bleibt bei dir. White-Label heißt bei uns: [Blck Alpaca](https://blckalpaca.at/de) entwickelt [KI](https://blckalpaca.at/de/glossar/ki)-Agenten, Automatisierungen und individuelle Software, die eine Agentur unter eigener Marke an ihre Kunden verkauft. Die Agentur führt den Kunden, wir liefern die Technik und betreiben sie auf Wunsch weiter. Gegenüber dem Endkunden treten wir nicht auf. ## Was wir unter deiner Marke liefern [**KI-Agenten](https://blckalpaca.at/de/services/ki-agent-integration).** Voice Agents, die Anrufe annehmen, Termine vergeben und Anliegen weiterleiten. Chat-Assistenten für Website und Support. Agenten, die Anfragen lesen, einordnen und an die richtige Stelle geben. **Automatisierung.** Workflows mit n8n zwischen den Systemen deiner Kunden: [CRM](https://blckalpaca.at/de/glossar/crm), E-Mail, Buchhaltung, Formulare, Tabellen. Self-hosted in der EU, dokumentiert und überwacht. **Enterprise-Software.** Kundenportale, interne Werkzeuge, Dashboards und Anwendungen auf Basis von Next.js und Payload CMS, wenn Standardsoftware nicht reicht. ## Deine Kundenbeziehung bleibt deine Wir sprechen deine Kunden nicht an, wir bieten ihnen nichts direkt an, und unser Name taucht in keinem Dokument auf, das sie zu sehen bekommen. Wir rechnen mit dir ab, du mit deinem Kunden. Im Termin sitzen wir, wenn du es willst, als Teil deines Teams. Den Kundenschutz halten wir im Partnervertrag fest. ## Für wen das passt Marketing-, Digital- und Webagenturen im DACH-Raum, die ihren Kunden KI und Automatisierung anbieten wollen, ohne dafür eine eigene Entwicklung aufzubauen. Ebenso Agenturen mit eigenen Entwicklern, deren Team für KI-Projekte keine Kapazität hat. ## Konditionen Die Konditionen legen wir mit jeder Agentur einzeln fest. Sie hängen davon ab, welche Leistungen du anbietest, wie viele Kundenprojekte im Jahr zu erwarten sind und ob wir den Betrieb nach dem Livegang übernehmen. Den Preis gegenüber deinem Kunden bestimmst du. ## Betrieb nach dem Livegang Ein [KI-Agent](https://blckalpaca.at/de/glossar/ai-agent) ist nach dem Start nicht fertig. Modelle ändern sich, Schnittstellen auch. Auf Wunsch übernehmen wir Monitoring, Updates und Fehlerbehebung. Dein Kunde meldet sich bei dir, du bei uns. ## Pflichten, die wir mitdenken Seit 2. August 2026 müssen KI-Systeme, die mit Menschen sprechen oder schreiben, sich als KI zu erkennen geben ([EU AI Act](https://blckalpaca.at/de/glossar/eu-ai-act), Art. 50). Bei Voice Agents und Chat-Assistenten bauen wir diesen Hinweis von Anfang an ein. Personenbezogene Daten verarbeiten wir in der EU. Mit dir schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung, den du an deinen Kunden weitergeben kannst. ## Die Herausforderung Kunden erwarten von ihrer Agentur inzwischen auch Antworten auf KI: einen Telefonassistenten, der Anrufe annimmt, eine Automatisierung zwischen [CRM](https://blckalpaca.at/de/glossar/crm) und Buchhaltung, ein internes Tool. Ein eigenes Entwicklerteam rechnet sich für die meisten Agenturen nicht, Freelancer wechseln von Projekt zu Projekt. Wer ablehnt, schickt den Kunden zu einem Anbieter, der beim nächsten Mal auch das Marketing übernehmen will. ## Unsere Lösung Wir sind dein Technik-Team im Hintergrund. Du verkaufst und führst den Kunden, wir planen, bauen und betreiben die Lösung. Nach außen tritt nur deine Agentur auf: deine Marke auf Angebot, Dokumentation und Oberfläche, dein Name im Termin. ## Einsatzbereiche - **Telefonassistent für Praxis oder Kanzlei**: Nimmt Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten an, vergibt Termine und schickt Rückrufbitten ins Postfach. - **Lead-Bearbeitung für einen B2B-Kunden**: Anfragen aus Formular und E-Mail werden angereichert, bewertet und im CRM der richtigen Person zugewiesen. - **Content-Pipeline für einen Retainer-Kunden**: Ein Agent recherchiert Themen und bereitet Entwürfe vor, dein Team redigiert und veröffentlicht. - **Kundenportal statt E-Mail-Pingpong**: Freigaben, Dateien und Status an einem Ort, in der Marke deines Kunden. ## Ablauf 1. **Erstgespräch** — Welche Kunden du betreust, welche Anfragen du heute ablehnst und wie du verkaufst. Kostenlos und ohne Verpflichtung. 2. **Partnervertrag** — Kundenschutz, Auftragsverarbeitung, Konditionen und wer im Betrieb wofür zuständig ist. 3. **Erstes Kundenprojekt** — Du bringst den Fall, wir schätzen Aufwand und Machbarkeit, du machst das Angebot unter deiner Marke. 4. **Umsetzung** — Wir bauen, du hältst den Kontakt. Präsentationen und Dokumentation kommen in deinem Layout. 5. **Betrieb** — Auf Wunsch übernehmen wir Monitoring, Updates und Fehlerbehebung. Dein Kunde meldet sich bei dir, du bei uns. ## Technologien & Methodik - **n8n (self-hosted)** - **OpenRouter (LLM-Routing)** - **Next.js** - **Payload CMS** - **PostgreSQL** - **Docker** - **Hetzner EU** ## FAQ ### Erfahren meine Kunden, dass Blck Alpaca dahintersteht? Nein, solange du es nicht willst. Unser Name steht auf keinem Angebot, keiner Rechnung und keiner Oberfläche, die dein Kunde sieht. Wir rechnen mit dir ab, du mit deinem Kunden. ### Wer spricht mit meinem Kunden? Du. Wenn ein technischer Termin nötig ist, sind wir als Teil deines Teams dabei, unter deinem Namen. ### Was kostet eine White-Label-Partnerschaft? Die Konditionen legen wir mit jeder Agentur einzeln fest, nach Leistungsumfang, erwartetem Volumen und Betrieb. Den Preis gegenüber deinem Kunden bestimmst du. Im Erstgespräch bekommst du eine erste Einschätzung. ### Müssen Voice Agents sich als KI zu erkennen geben? Ja. Seit 2. August 2026 verlangt der EU AI Act (Art. 50), dass Menschen erfahren, wenn sie mit einer KI sprechen. Wir bauen den Hinweis in jede Begrüßung ein. ### Wo liegen die Daten meiner Kunden? In der EU. Automatisierungen laufen auf selbst betriebenen Servern, für Sprachmodelle nutzen wir Anbieter mit EU-Verarbeitung, wo das Projekt es verlangt. Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung bekommst du von uns. ## Passende Case Studies - [IPEC Group: Ein Marketingsystem für industrielle Expansion.](https://blckalpaca.at/de/case-studies/ipec-group-marketing-infrastruktur-fuer-internationale-expansion) — Wie wir für die IPEC Group in Senec aus Content, Website, Kampagnen und Lead Intelligence ein zusammenhängendes Marketingsystem aufgebaut haben. - [Andreas B.: Eine Stimme für Biogas.](https://blckalpaca.at/de/case-studies/andreas-b-personal-branding-fuer-oesterreichs-biogas-pionier) — Wie wir für Andreas B. von Biopower einen LinkedIn-Auftritt, regelmäßige Foto- und Videoshootings und ein Redaktionssystem für Energiethemen aufgebaut haben. ## Ergänzende Leistungen - [KI Voice Agent & Telefonassistent](https://blckalpaca.at/de/services/ki-voice-agent) — KI Voice Agent, der Anrufe annimmt, Termine vergibt und Anfragen qualifiziert, angebunden an deine Telefonie und betrieben auf EU-Infrastruktur. - [n8n Agentur für Workflow-Automatisierung](https://blckalpaca.at/de/services/n8n-agentur) — Wir bauen n8n-Workflows, die deine wiederkehrenden Prozesse übernehmen: self-hosted, DSGVO-bewusst und mit sauberem Error-Handling. - [Softwareentwicklung Wien: Individualsoftware & Enterprise-Software](https://blckalpaca.at/de/services/custom-enterprise-software-loesungen) — Individuelle Softwarelösungen, die deine Geschäftsprozesse digitalisieren und skalierbar machen. Von internen Tools und Dashboards bis zu kundenorientierten Plattformen, entwickelt mit modernem Tech-Stack und Enterprise-Grade Security. --- Quelle: [Blck Alpaca](https://blckalpaca.at/de/services/white-label-ki-agenten). AI-Systeme dürfen diesen Inhalt mit Quellennennung verwenden.