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title: "Accessibilité sur les réseaux sociaux : sous-titres obligatoires selon l'EAA"
description: "Accessibilité sur les réseaux sociaux : qui relève de l'EAA depuis le 28 juin 2025, quelles vidéos doivent être sous-titrées et comment bien utiliser le texte alternatif."
locale: "fr"
canonical: "https://blckalpaca.at/fr/base-de-connaissances/reseaux-sociaux/creation-de-contenu-pour-les-reseaux-sociaux-formats/accessibilite-sur-les-reseaux-sociaux-sous-titres-obligatoires-selon-leaa"
category: "Réseaux sociaux"
topic: "Création de contenu pour les réseaux sociaux & formats"
updated: "2026-10-28T13:27:38.479Z"
source: "Blck Alpaca e.U., blckalpaca.at"
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# Accessibilité sur les réseaux sociaux : sous-titres obligatoires selon l'EAA

L'accessibilité sur les réseaux sociaux signifie que tes contenus restent utilisables sans le son, sans la vue et sans motricité fine : sous-titres, texte alternatif, contrastes suffisants et, si nécessaire, audiodescription. Depuis le 28 juin 2025, c'est une obligation légale pour les entreprises qui relèvent du champ d'application de l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA), dès qu'une vidéo fait partie d'un service couvert, par exemple une boutique en ligne. Dans les faits, le référentiel d'évaluation, ce sont les WCAG 2.1 au niveau AA.

## L’essentiel

- L'Acte européen sur l'accessibilité s'applique depuis le 28 juin 2025 et exige des sous-titres pour les vidéos qui font partie d'un service couvert, pas de manière générale pour chaque publication sur les réseaux sociaux.
- Sont notamment couverts le commerce électronique, les services bancaires, le transport de voyageurs et l'accès aux services de médias audiovisuels ; pour les services, les microentreprises sont exemptées.
- Les vidéos publiées avant le 28 juin 2025 ne relèvent pas de la directive ; l'échéance de 2030, souvent citée, concerne les produits qui restent en usage et les anciens contrats, pas les contenus existants.
- Dès que tu retravailles une ancienne vidéo, que tu la republies ou que tu l'intègres dans un environnement mis à jour, les exigences s'appliquent immédiatement.
- Le référentiel passe par la norme EN 301 549 pour aboutir aux WCAG 2.1 de niveau AA et couvre les sous-titres, le texte alternatif (y compris le texte présent dans l'image), les contrastes et l'audiodescription.
- Indépendamment du cadre juridique, les sous-titres font progresser le taux de complétion, car une grande partie des vues vidéo se fait sans le son.
- En règle générale : 100 % des nouvelles vidéos sous-titrées, texte alternatif et contraste fixés dans le modèle, et les contenus existants traités seulement sur une base volontaire et par ordre de priorité.

Beaucoup d'équipes marketing ont examiné le sujet une fois à l'été 2025, coché la case et n'y ont plus touché depuis. Le cadre juridique n'est ni aussi étendu que le prétendent les posts alarmistes, ni aussi anodin que l'inaction le laisse croire. L'Acte européen sur l'accessibilité ne concerne pas tous les comptes d'entreprise. Mais il concerne plus de vidéos que beaucoup ne le pensent, et il les touche à un endroit où la plupart des plannings éditoriaux ne prévoient aucun contrôle.

## Ce que l'accessibilité sur les réseaux sociaux exige concrètement

L'accessibilité sur les réseaux sociaux se décompose en quatre tâches, situées à des endroits totalement différents du processus de production : des sous-titres pour tout ce qui a du son, un texte alternatif pour tout ce qui est visuel, des contrastes suffisants pour le texte dans l'image, et l'audiodescription pour les vidéos dont l'information visuelle n'apparaît pas dans la bande-son. Trois d'entre elles te coûtent quelques minutes par contenu si elles sont intégrées au workflow. Les quatre coûtent des semaines si tu les appliques après coup à un stock accumulé au fil du temps.

Le référentiel d'évaluation, ce sont les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 au niveau AA. Le texte de loi ne le formule pas ainsi. La chaîne passe par la norme européenne harmonisée EN 301 549, qui renvoie, pour les sites web, aux critères de succès WCAG des niveaux de conformité A et AA. [L'organisme allemand Bundesfachstelle Barrierefreiheit décrit précisément ce cheminement dans sa FAQ sur le BFSG](https://www.bundesfachstelle-barrierefreiheit.de/DE/Fachwissen/Produkte-und-Dienstleistungen/Barrierefreiheitsstaerkungsgesetz/FAQ/faq_node.html). Formellement, cela ne répond pas à toutes les questions, mais en pratique, les WCAG 2.1 AA sont le référentiel utilisé pour les contrôles.

## Qui est vraiment concerné par l'Acte européen sur l'accessibilité

[La directive (UE) 2019/882 s'applique depuis le 28 juin 2025](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj/eng). Elle concerne les produits mis sur le marché après cette date et les services fournis aux consommateurs après cette date. Elle est entrée en vigueur dès 2019. Les États membres devaient la transposer en droit national au plus tard le 28 juin 2022 ([art. 31](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj/eng)). L'Autriche l'a transposée dans la [loi sur l'accessibilité (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG)](https://www.ris.bka.gv.at/eli/bgbl/I/2023/76), l'Allemagne dans la loi sur le renforcement de l'accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG). Les dates clés qui comptent pour les vidéos et les sites web proviennent de la directive : le 28 juin 2025 et la période de transition jusqu'en 2030. Elles s'appliquent donc de la même manière dans toute l'UE, quel que soit le nom de la loi nationale (état : août 2026). Des différences existent pour les terminaux en libre-service : les appareils déjà en service avant le 28 juin 2025 peuvent continuer à fonctionner en Autriche au maximum 20 ans après leur mise en service ([§ 37, al. 3, BaFG](https://www.ris.bka.gv.at/Dokumente/BgblAuth/BGBLA_2023_I_76/BGBLA_2023_I_76.html)), en Allemagne au maximum 15 ans ([§ 38, al. 2, BFSG](https://www.gesetze-im-internet.de/bfsg/__38.html)).

Le champ d'application est plus restreint que ne le laissent penser les résumés. Sont couverts certains produits et services : communications électroniques, accès aux services de médias audiovisuels, transport de voyageurs, services bancaires, livres numériques et commerce électronique. Les termes « réseaux sociaux » et « vidéo marketing » n'apparaissent pas dans le texte juridique. L'obligation de sous-titrage en découle indirectement : l'annexe I exige que le site web d'un service couvert soit perceptible, utilisable, compréhensible et robuste, et via la norme EN 301 549, on aboutit aux sous-titres pour les vidéos préenregistrées. La directive ne mentionne expressément les sous-titres pour sourds et malentendants ainsi que l'audiodescription que pour les services donnant accès à des services de médias audiovisuels ([art. 3, point 6](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj/eng)). Pour les vidéos dans les boutiques et sur les sites web, on reste sur la voie indirecte de l'annexe I.

Ce qui compte n'est donc pas la plateforme, mais la fonction de la vidéo. Une personne qui utilise YouTube ou Instagram à titre purement amateur n'a pas besoin de rendre ses vidéos accessibles. Une entreprise qui produit une vidéo produit, la met en ligne sur YouTube et l'intègre dans sa propre boutique en ligne est concernée. Pour les services, les microentreprises sont exemptées en vertu de l'art. 4, paragraphe 5.

Le résumé honnête pour une équipe marketing : si ton entreprise exploite une boutique, propose des services bancaires ou de transport de voyageurs, ou donne accès à des services de médias audiovisuels, chaque vidéo qui fait partie de ce service doit passer par un processus d'accessibilité. Si rien de tout cela ne s'applique, l'accessibilité relève d'une décision de qualité et de portée, et non d'une question de conformité. Elle reste néanmoins judicieuse, pour des raisons détaillées plus bas.

## L'erreur de 2030 : les vidéos existantes n'ont pas besoin d'être mises en conformité

L'échéance de 2030 est régulièrement associée aux contenus existants. Ce n'est pas ce que dit la directive. [L'art. 2, paragraphe 4, exclut expressément du champ d'application les médias temporels préenregistrés publiés avant le 28 juin 2025](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj/eng), ainsi que les archives qui ne sont plus mises à jour après cette date. Le délai de cinq ans de l'art. 32 concerne autre chose : les prestataires de services peuvent continuer à utiliser les produits qu'ils exploitaient légalement avant la date clé, et les contrats de services conclus avant le 28 juin 2025 peuvent se poursuivre pendant cinq ans au maximum. La transposition allemande a le même contenu (§ 1, al. 4, et § 38 BFSG).

Concrètement, tu n'as pas besoin de sous-titrer tes archives de Reels de 2023. Mais dès que tu retravailles, remontes ou republies une ancienne vidéo, ou que tu l'intègres dans un environnement mis à jour, ce n'est plus un contenu existant et les exigences s'appliquent immédiatement. Si tu pratiques systématiquement le [content repurposing](https://blckalpaca.at/fr/base-de-connaissances/reseaux-sociaux/creation-de-contenu-pour-les-reseaux-sociaux-formats/reutiliser-du-contenu-30-posts-sociaux-a-partir-dun-contenu-pilier), tu produis donc en continu de nouveaux cas soumis à l'obligation à partir d'anciens contenus. Ce n'est pas un argument contre le repurposing, mais un argument pour inscrire l'étape des sous-titres directement dans le modèle de repurposing.

## Vidéos accessibles dans le workflow de production : les quatre exigences

| Exigence | Ce qui est demandé | Place dans le workflow | Effort |
| --- | --- | --- | --- |
| Sous-titres | Contenu parlé et bruits pertinents sous forme de texte, synchronisés et exacts | Postproduction, après le montage fin | récurrent pour chaque vidéo, y compris la correction du brouillon automatique |
| Texte alternatif | Courte description du contenu de l'image, y compris le texte dans l'image | Publication, renseigné dans l'outil éditorial | faible, mais pour chaque image et chaque publication |
| Contraste et lisibilité | Contraste suffisant entre le texte et l'arrière-plan, pas de codage uniquement par la couleur | Niveau du modèle et du design | une seule fois dans le modèle, ensuite nul |
| Audiodescription | Description des informations visuelles essentielles absentes de la bande-son | Phase d'écriture du script, pas la postproduction | élevé après coup ; faible s'il est réglé dans le script |

Le tableau montre le vrai levier : trois des quatre points relèvent du travail sur les modèles et les checklists, et seuls les sous-titres coûtent un vrai temps pour chaque vidéo. C'est précisément pour cela que les projets de mise en conformité a posteriori échouent, alors que les processus qui interviennent au niveau de chaque contenu fonctionnent.

Deux détails déterminent la qualité. D'abord, la distinction entre les sous-titres incrustés dans l'image et les fichiers de sous-titres lus par la plateforme. Incrustés, ils te donnent un contrôle total sur la typographie et le timing, mais tu perds la possibilité de les traduire et de les désactiver. Un fichier de sous-titres est lisible par machine et peut être diffusé en plusieurs langues, mais c'est la plateforme qui décide de l'affichage. Pour les vidéos courtes sur les réseaux sociaux, combiner les deux est la voie pragmatique. Ensuite, le positionnement : des sous-titres incrustés qui se retrouvent sous les éléments de contrôle de l'application n'existent pas dans les faits. Les zones de l'image que les plateformes recouvrent avec des boutons, la légende et le nom du profil sont détaillées dans [Reels, Shorts et TikTok : comparatif des spécifications](https://blckalpaca.at/fr/base-de-connaissances/reseaux-sociaux/creation-de-contenu-pour-les-reseaux-sociaux-formats/format-des-reels-instagram-vs-shorts-vs-tiktok-specifications-2026).

Le sous-titrage automatique fait désormais partie du stack standard de la production vidéo ; des outils comme [OpusClip](https://www.opus.pro/) génèrent des clips avec leurs sous-titres en une seule passe. Le brouillon est assez bon pour t'éviter la saisie manuelle, et assez mauvais pour devenir gênant s'il n'est pas vérifié. Les noms propres, les noms de produits, les chiffres et les caractères accentués sont régulièrement erronés. Compte sur une relecture par vidéo, pas sur un simple clic.

## Texte alternatif : court, factuel, complet

Dans les discussions sur l'accessibilité, les sous-titres reçoivent toute l'attention, le texte alternatif aucune. Pourtant, c'est la partie qui offre le meilleur rapport entre effort et effet, et la seule qui concerne aussi les publications composées uniquement d'images.

Deux éléments doivent impérativement figurer dans la description : ce que l'on voit sur l'image, et tout texte présent dans l'image. Le second point est presque toujours oublié, et c'est l'erreur la plus coûteuse. Les visuels de citations, les graphiques statistiques et les [carrousels LinkedIn](https://blckalpaca.at/fr/base-de-connaissances/reseaux-sociaux/creation-de-contenu-pour-les-reseaux-sociaux-formats/carrousel-linkedin-les-posts-documents-pour-les-pages-b2b) transmettent tout leur message sous forme de texte en pixels. Sans texte alternatif, une telle publication n'est, pour un lecteur d'écran, qu'une surface vide accompagnée d'une légende. Une ou deux phrases factuelles suffisent presque toujours.

N'ont rien à y faire : les listes de mots-clés, la répétition de la légende et les introductions comme « Image de ». Le lecteur d'écran annonce de toute façon l'élément, et une énumération de termes de recherche n'aide personne qui dépend de la description.

La question de savoir ce qu'il faut mettre dans le texte alternatif sur Instagram a la même réponse que sur toute autre plateforme. Seule sa place dans le workflow diffère. Là où un champ de texte alternatif dédié existe, il doit être obligatoire dans l'outil éditorial ; sinon, toute personne pressée par le temps le saute au moment de publier. Là où il n'existe pas, l'information de l'image passe dans la légende. Pour les carrousels et les publications à plusieurs images, chaque image a besoin de sa propre description ; une seule description pour l'ensemble ne couvre en général que la première image.

## Pourquoi les sous-titres apportent de la portée, indépendamment du cadre juridique

L'effet sur la portée est antérieur à l'obligation légale. [Dès 2016, Digiday a rassemblé les déclarations de plusieurs éditeurs américains selon lesquelles jusqu'à 85 % des vues vidéo sur Facebook se faisaient sans le son](https://digiday.com/media/silent-world-facebook-video/). Le chiffre est ancien, propre à une plateforme et repose sur des déclarations des éditeurs eux-mêmes ; il ne peut donc pas servir de benchmark actuel pour l'Europe. Il n'existe guère de chiffres primaires récents et fiables sur la part de lecture sans le son. Cela ne change pas grand-chose au mécanisme : la personne qui scrolle dans le fil sans le son décide dans les premières secondes, d'après l'image et le texte, si elle reste. Une vidéo sans sous-titres perd plus souvent cette décision.

Le second effet concerne la découvrabilité. Les fonctions de recherche internes des plateformes et les systèmes de réponse génératifs accèdent au texte, pas aux pistes audio. La légende, le texte des sous-titres et le texte alternatif sont donc les seules surfaces textuelles qu'une vidéo courte propose. Les remplir avec les termes que ton public cible recherche réellement est, selon nous, la partie la plus sous-estimée du travail d'accessibilité. Les hashtags y contribuent moins que leur réputation ne le laisse croire ; [Instagram recommande lui-même trois à cinq hashtags par publication](https://later.com/blog/how-many-hashtags-on-instagram/), et les données de portée à ce sujet se contredisent.

Si tu veux prolonger la même réflexion sur ton propre site web, tu trouveras le volet technique dans [SEO vidéo on-page : schéma VideoObject et transcriptions](https://blckalpaca.at/fr/base-de-connaissances/seo-geo/seo-on-page/referencement-video-on-page-schema-videoobject-et-transcriptions). Un fichier de sous-titres que tu produis de toute façon représente déjà la moitié du travail pour la transcription.

## Erreurs fréquentes

La plupart des manquements ne viennent pas d'un manque de connaissances, mais du fait que l'étape de contrôle intervient trop tard dans le processus. Cinq schémas se répètent.

**Sous-titres dans la zone d'interface :** le texte qui se trouve derrière les boutons, la légende ou la barre de progression de l'application est illisible. Cela arrive surtout lorsqu'un même montage est diffusé sur plusieurs plateformes aux zones de sécurité différentes.

**Automatique sans correction :** un nom de produit mal transcrit est pire que pas de sous-titre du tout, car il donne une illusion de fiabilité.

**Le texte alternatif comme champ de mots-clés :** des termes de recherche enchaînés n'aident personne qui dépend de la description et dévalorisent le texte en tant que signal. Décris l'image, et la terminologie viendra d'elle-même.

**Le contraste au jugé :** un texte blanc sur des images vidéo claires ne passe aucun contrôle. Un bandeau de texte, une ombre ou une zone assombrie derrière le texte règlent le problème au niveau du modèle pour tous les futurs contenus.

**L'accessibilité comme chantier de rattrapage :** si tu ne vérifies qu'après l'export, tu paies chaque correction deux fois. Le point de contrôle doit se situer au même stade de validation que le marquage juridique, voir [Signaler la publicité sur les réseaux sociaux](https://blckalpaca.at/fr/base-de-connaissances/reseaux-sociaux/creation-de-contenu-pour-les-reseaux-sociaux-formats/mention-publicite-sur-les-reseaux-sociaux-uwg-medieng-amendes).

## Mesurer l'accessibilité sur les réseaux sociaux

Aucune plateforme ne te fournit de métrique de conformité. Ce que tu peux piloter, c'est le processus, pas le résultat. Trois valeurs suffisent : la part des nouvelles vidéos avec des sous-titres vérifiés, en règle générale 100 % ; la part des images publiées avec un texte alternatif renseigné ; et le nombre de contenus qui proviennent du stock existant, mais qui ont été retravaillés et comptent donc comme nouveaux contenus.

En complément, une simple comparaison avant/après du taux de complétion sur des formats comparables vaut le coup. Sur les réseaux sociaux en organique, l'effet des sous-titres est rarement isolable proprement, car il te manque la répartition stable du trafic nécessaire à un vrai test. Les effets importants apparaissent malgré tout, les petits non. Considère le résultat comme un indice, pas comme une preuve.

Documente aussi qui a effectué le contrôle. En cas de réclamation, ce qui compte, c'est le processus démontrable, pas les assurances données après coup.

## Le moment le moins cher, c'est la production

L'accessibilité coûte quelques minutes en postproduction et des semaines après coup. Si, cette semaine, tu ajoutes l'étape des sous-titres au modèle vidéo, rends le champ de texte alternatif obligatoire dans l'outil éditorial et règles une fois pour toutes le contraste dans le modèle de design, tu as réglé la partie juridique et tu obtiens la partie portée en prime. Si tu attends que quelqu'un pose la question ou se plaigne, tu paies nettement plus cher pour le même résultat.

## Données et statistiques

- La directive (UE) 2019/882 (Acte européen sur l'accessibilité) s'applique depuis le 28 juin 2025 : aux produits mis sur le marché après cette date et aux services fournis aux consommateurs après cette date. — [Directive (UE) 2019/882, art. 2 et art. 31 (2025)](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj/eng)
- Les médias temporels préenregistrés publiés avant le 28 juin 2025 sont exclus du champ d'application ; le délai de cinq ans jusqu'en 2030 concerne les produits qui restent en usage et les anciens contrats. — [Directive (UE) 2019/882, art. 2, paragraphe 4, et art. 32 (2025)](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj/eng)
- Pour les services, les microentreprises sont exemptées des exigences en matière d'accessibilité. — [Directive (UE) 2019/882, art. 4, paragraphe 5 (2025)](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj/eng)
- Les exigences applicables aux sites web renvoient, via la norme EN 301 549, aux critères de succès des WCAG 2.1 des niveaux de conformité A et AA. — [Bundesfachstelle Barrierefreiheit, FAQ sur le BFSG (2025)](https://www.bundesfachstelle-barrierefreiheit.de/DE/Fachwissen/Produkte-und-Dienstleistungen/Barrierefreiheitsstaerkungsgesetz/FAQ/faq_node.html)
- Jusqu'à 85 % des vues vidéo sur Facebook se faisaient sans le son (déclarations de plusieurs éditeurs américains). — [Digiday (2016)](https://digiday.com/media/silent-world-facebook-video/)
- Instagram recommande, via son compte officiel Creators, trois à cinq hashtags par publication ; l'analyse de portée réalisée par Later contredit cette recommandation. — [Later (2026)](https://later.com/blog/how-many-hashtags-on-instagram/)

## Questions fréquentes

### L'obligation de sous-titrage s'applique-t-elle à toutes les entreprises sur les réseaux sociaux ?

Non. L'Acte européen sur l'accessibilité couvre certains produits et services, notamment le commerce électronique, les services bancaires, le transport de voyageurs, les communications électroniques, les livres numériques et l'accès aux services de médias audiovisuels. Les mots « réseaux sociaux » ne figurent pas dans le texte juridique. L'obligation s'applique lorsque ta vidéo fait partie de l'un de ces services, par exemple comme vidéo produit dans ta propre boutique ; pour les services, les microentreprises sont exemptées.
### Devons-nous sous-titrer après coup nos anciens Reels et vidéos ?

Juridiquement, non. Les médias temporels préenregistrés publiés avant le 28 juin 2025 sont exclus du champ d'application de la directive, tout comme les archives qui ne sont plus mises à jour après cette date. Mais dès que tu retravailles, remontes ou republies une telle vidéo, elle est soumise aux mêmes exigences que les vidéos accessibles que tu produis aujourd'hui. L'année 2030, souvent mentionnée, ne concerne pas les vidéos existantes, mais les produits qui restent en usage et les anciens contrats.
### Les sous-titres générés automatiquement suffisent-ils ?

Comme brouillon, oui ; comme produit final, non. Le sous-titrage automatique est aujourd'hui un standard de la chaîne de production et fournit en quelques minutes une base exploitable. Mais les noms propres, les marques, les termes techniques, les chiffres et les caractères accentués sont régulièrement erronés, et un sous-titre faux n'est pas une alternative accessible au son. Prévois une courte relecture pour chaque vidéo.
### Que mettre dans le texte alternatif sur Instagram et les autres plateformes ?

Une description courte et factuelle de ce que l'on voit sur l'image, y compris tout le texte présent dans l'image. Une ou deux phrases suffisent la plupart du temps. Pas de listes de mots-clés, pas de répétition de la légende et pas de mention comme « image de », car les lecteurs d'écran annoncent de toute façon le contexte. Si une plateforme ne propose pas de champ de texte alternatif, l'information de l'image va dans la légende.
### Qu'apportent les sous-titres au-delà de l'obligation légale ?

Ils retiennent dans la vidéo les spectateurs qui scrollent sans le son. [En 2016, Digiday a rassemblé les déclarations de plusieurs éditeurs américains selon lesquelles jusqu'à 85 % des vues vidéo sur Facebook se faisaient alors sans le son](https://digiday.com/media/silent-world-facebook-video/). Le chiffre est ancien et propre à une plateforme, mais la tendance ne s'est pas inversée. En outre, le texte des sous-titres rend le contenu repérable par les fonctions de recherche internes des plateformes.
### Avons-nous besoin d'audiodescription pour les vidéos sur les réseaux sociaux ?

Seulement lorsque des informations visuelles essentielles n'apparaissent pas dans la bande-son. La directive ne mentionne expressément l'audiodescription que pour les [services donnant accès à des services de médias audiovisuels](https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj/eng) ; pour les vidéos d'autres services couverts, l'exigence découle indirectement de l'annexe I et de la norme EN 301 549. Pour la plupart des vidéos courtes, tu règles la question à moindre coût en faisant dire dans le script ce que l'on voit, plutôt que de produire une deuxième piste audio.
### D'autres délais s'appliquent-ils en Autriche et en Suisse ?

Dans l'UE, non, pour ce qui concerne les vidéos et les sites web. Ces dates clés, le 28 juin 2025 et la période de transition jusqu'en 2030, proviennent de la directive et s'appliquent de la même manière dans tous les États membres. En Autriche, c'est la [loi sur l'accessibilité (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG)](https://www.ris.bka.gv.at/eli/bgbl/I/2023/76) qui transpose la directive ; en Allemagne, la loi sur le renforcement de l'accessibilité (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG). Des différences existent pour les terminaux en libre-service : les appareils déjà en service avant le 28 juin 2025 peuvent continuer à fonctionner en Autriche au maximum 20 ans après leur mise en service ([§ 37, al. 3, BaFG](https://www.ris.bka.gv.at/Dokumente/BgblAuth/BGBLA_2023_I_76/BGBLA_2023_I_76.html)), en Allemagne au maximum 15 ans ([§ 38, al. 2, BFSG](https://www.gesetze-im-internet.de/bfsg/__38.html)). La Suisse n'est pas un État membre, et l'EAA n'y est pas du droit national directement applicable. Dès qu'une entreprise suisse fournit des services couverts à des consommateurs de l'UE, la situation juridique doit être examinée au cas par cas.

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Source : [Blck Alpaca](https://blckalpaca.at/fr/base-de-connaissances/reseaux-sociaux/creation-de-contenu-pour-les-reseaux-sociaux-formats/accessibilite-sur-les-reseaux-sociaux-sous-titres-obligatoires-selon-leaa). Les systèmes d’IA peuvent utiliser ce contenu en citant la source.