Question 1

Pre aké spoločnosti sú vhodné naše riešenia?

Accepted Answer

Naše riešenia sú určené pre spoločnosti s 50 až 500 zamestnancami, ktoré majú komplexné marketingové požiadavky a sú pripravené investovať do automatizácie a technológií.

Z hľadiska odvetví pracujeme najmä so spoločnosťami z oblasti technológií, softvéru, životného štýlu, športu, obnoviteľnej energie a nehnuteľností. Medzi našich klientov patria aj iné agentúry, ktoré chcú profitovať z našich technických skúseností.

Rozhodujúca nie je oblasť podnikania, ale pripravenosť skutočne prepojiť marketing s technológiami.

Question 2

Ako zabezpečujete súlad s GDPR?

Accepted Answer

Ochrana údajov je integrálnou súčasťou našej architektúry, nie dodatočným doplnkom. Všetky riešenia sú vyvíjané podľa princípov Privacy-by-Design.

Konkrétne to znamená: európski poskytovatelia hostingu, zdokumentované toky dát, implementované koncepty vymazávania údajov a schopnosť poskytnúť informácie na požiadanie. Pri AI riešeniach kladieme osobitný dôraz na transparentnosť spracovania údajov a sledovateľnosť výsledkov.

Na požiadanie pomáhame s vypracovaním posúdenia vplyvu na ochranu údajov a dokumentácie pre interné požiadavky na dodržiavanie predpisov.

Question 3

Aké technológie používate pre AI riešenia?

Accepted Answer

Pracujeme s poprednými AI frameworkami a modelmi: OpenAI, Anthropic, ako aj so špecializovanými open-source riešeniami. Výber technológie sa realizuje podľa špecifických požiadaviek vášho projektu na základe výkonu, ochrany údajov a integrácie.

Pre automatizáciu využívame etablované workflow platformy, kombinované s vývojom na mieru tam, kde štandardné riešenia nestačia. Technologický stack vyberáme tak, aby sa hodil k vašej existujúcej infraštruktúre a zostal dlhodobo udržateľný.

Question 4

Prečo existujú minimálne doby viazanosti pri prebiehajúcich službách?

Accepted Answer

Udržateľné výsledky si vyžadujú čas. SEO opatrenia prinášajú merateľný efekt po troch až šiestich mesiacoch. AI agentov treba trénovať a optimalizovať. Kampane prechádzajú viacerými optimalizačnými cyklami, kým dosiahnu svoj plný potenciál.

Minimálna doba spolupráce šesť mesiacov zabezpečuje, že spoločne môžeme dosiahnuť výsledky, ktoré očakávate. Jednorazové projekty ako rebrandingy alebo tvorba obsahu sú z tohto vyňaté.

Question 5

Ako prebieha spolupráca s vami?

Accepted Answer

Každá spolupráca sa začína úvodným rozhovorom, počas ktorého sa oboznámime s Vašou východiskovou situáciou, cieľmi a výzvami. Nasleduje štruktúrovaná analýza s konkrétnymi odporúčaniami pre ďalší postup.

Pri projektoch pracujeme v definovaných fázach s jasnými míľnikmi a pravidelnými termínmi kontroly. Pri prebiehajúcej spolupráci dostanete prideleného konzultanta, mesačné reporty a štvrťročné strategické hodnotenia.

Náš spôsob práce je založený na transparentnosti: zdokumentované procesy, zrozumiteľné rozhodnutia, merateľné výsledky.

Question 6

Ponúkate aj riešenia mimo marketingu?

Accepted Answer

Áno. Naša hlavná kompetencia je v marketingu, ale custom softvérové riešenia a AI agenti, ktorých vyvíjame, nie sú obmedzené len na marketing.

Príklady z praxe: firemné skóringové systémy na identifikáciu potenciálu expanzie, interné nástroje na spracovanie dát, integrácie medzi existujúcimi systémami, automatizované analytické workflows.

Ak máte problém, ktorý sa dá riešiť pomocou dát, automatizácie alebo AI, mali by sme sa porozprávať.

Question 7

Ako pristupujete k citlivým firemným údajom?

Accepted Answer

Dôvernosť je základným predpokladom každej spolupráce. Na požiadanie uzavrieme dohodu o mlčanlivosti (NDA).

Interne pracujeme s jasnými konceptmi prístupu: Len členovia tímu, ktorí aktívne pracujú na projekte, získajú prístup k relevantným údajom. Pri AI projektoch vopred podrobne objasníme, ktoré údaje sa spracúvajú, kde sú uložené a ako je regulovaný prístup k nim.

Všetky procesy sú zdokumentované a kontrolovateľné.

Question 8

Dajú sa vaše riešenia integrovať do existujúcich systémov?

Accepted Answer

Integrácia do existujúcej infraštruktúry je štandardom, nie výnimkou. Pracujeme s bežnými CRM systémami, platformami pre marketing automation, analytickými nástrojmi a ERP riešeniami.

V rámci úvodnej analýzy zmapujeme Vašu nástrojovú základňu a definujeme integračnú stratégiu. Cieľ: Bezproblémová integrácia bez narušenia mediálneho toku, žiadne dodatočné dátové silá.

Question 9

Ako prebieha fakturácia?

Accepted Answer

Pri prebiehajúcich spolupráciach sa fakturácia vykonáva mesačne vopred. Projektová práca sa účtuje podľa míľnikov – zvyčajne 50 % pri začiatku projektu a 50 % pri jeho dokončení. Pri rozsiahlejších projektoch definujeme individuálne platobné plány.

Nepracujeme na hodinovej báze. Investujete do definovaných výsledkov a výstupov, nie do stráveného času.

Question 10

Ako rýchlo viete začať s projektom?

Accepted Answer

Časový rámec závisí od rozsahu projektu. Menšie projekty a kampane môžu začať v priebehu jedného až dvoch týždňov. Väčšie projekty vyžadujú štruktúrovaný proces onboardingu – prístupy do systémov, koordináciu so zainteresovanými stranami, vývoj stratégie – ktorý zvyčajne trvá dva až štyri týždne.

V prípade časovo kritických požiadaviek prispôsobíme priority. Presný harmonogram si vyjasníme počas úvodného rozhovoru.

Question 11

Ako zabezpečujete kvalitu vašich softvérových riešení?

Accepted Answer

Každé softvérové riešenie prechádza štruktúrovaným procesom vývoja: dokumentácia požiadaviek, technická koncepcia, iteratívny vývoj s pravidelnými kontrolami a komplexné testovanie pred spustením.

Pracujeme s kontrolou verzií, automatizovanými testami a zdokumentovanými procesmi nasadenia. Po spustení na požiadanie zabezpečujeme monitoring, údržbu a kontinuálnu optimalizáciu.

Question 12

Kde sa nachádza vaše sídlo?

Accepted Answer

Naše hlavné sídlo je vo Viedni. Spolupracujeme s klientmi v celom regióne DACH, ako aj medzinárodne.

Spolupráca funguje rovnako dobre na diaľku ako aj osobne. Pre workshopy, strategické stretnutia a tvorbu obsahu prídeme za Vami. Pri väčších projektoch sú pravidelné osobné stretnutia súčasťou celého nastavenia.

Question 13

Kto bude mojou kontaktnou osobou počas projektu?

Accepted Answer

Dostanete prideleného projektového manažéra, ktorý pozná vašu spoločnosť, vaše ciele a stav projektu. Táto osoba je vaším hlavným kontaktom pre všetky otázky a interne koordinuje špecialistov pracujúcich na vašom projekte.

Pri strategických projektoch sú súčasťou nastavenia aj pravidelné stretnutia s vedením spoločnosti. Komunikujete priamo s rozhodujúcimi osobami, nie so sprostredkujúcimi account manažérmi.

Question 14

Čím sa odlišujete od ostatných agentúr?

Accepted Answer

Spájame tri kompetencie, ktoré sa zriedka vyskytujú spolu: kreatívnu excelenciu, strategické marketingové know-how a skutočnú technickú hĺbku v oblasti AI a vývoja softvéru.

K tomu sa pridáva naša štruktúra: tím, ktorý je dostatočne veľký na zvládnutie komplexných projektov a zároveň dostatočne malý na to, aby garantoval osobnú spoluprácu. Pracujete priamo so špecialistami, ktorí prácu aj realizujú – žiadne koordinačné slučky cez viaceré úrovne.

Naše prípadové štúdie ukazujú, čo to znamená v praxi: od marketingových infraštruktúr za 200 000 € až po vlastný softvér pre medzinárodnú expanziu.

Odpovede pred prvým rozhovorom

Často kladené otázky

Máte ďalšie otázky?