Customer Data Platform

Customer Data Platform (CDP) je centrálny systém, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch zo všetkých zdrojov, zjednocuje ich a sprístupňuje pre marketingové aktivity. CDP systémy podporované AI vytvárajú 360-stupňové profily zákazníkov a umožňujú personalizovanú komunikáciu naprieč všetkými kanálmi.