Déclaration d'accessibilité
Notre engagement en faveur de l'accessibilité numérique, conformément aux WCAG 2.2 niveau AA
1. Champ d'application et engagement
Blck Alpaca e.U. s'efforce de rendre son site web accessible. Nous prenons pour référence les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 au niveau de conformité AA, ainsi que la norme européenne harmonisée EN 301 549.
Cette déclaration s'applique au site web disponible à l'adresse blckalpaca.at. Nous la publions volontairement : en tant que prestataire B2B sans conclusion de contrats en ligne avec des consommateurs (pas de boutique en ligne, pas de réservation payante), nous ne relevons probablement pas, avec les fonctionnalités actuelles, des obligations légales d'accessibilité applicables au commerce électronique (transposition de l'acte européen sur l'accessibilité, en Allemagne le BFSG, en Autriche le Barrierefreiheitsgesetz). L'inclusion numérique reste pour nous un engagement.
2. État de conformité
Ce site web est en grande partie conforme aux WCAG 2.2 niveau AA. « En grande partie conforme » signifie que la plupart des exigences sont respectées, mais que certains contenus ou fonctionnalités ne sont pas encore entièrement accessibles.
Cette évaluation repose sur une combinaison de tests automatisés (axe-core et Google Lighthouse sur plusieurs types de pages) et d'une vérification manuelle experte portant aussi sur le code source, au regard des critères de succès des WCAG 2.2 AA, y compris la navigation au clavier et la compatibilité avec les lecteurs d'écran.
3. Contenus non accessibles
Les contenus ci-dessous ne sont pas (encore) entièrement accessibles, pour les raisons indiquées. Nous travaillons en continu à leur amélioration :
- Contenus vidéo : certaines vidéos (par exemple dans les études de cas) ne disposent pas encore systématiquement de sous-titres ou de transcriptions. Leur mise à disposition progressive est en préparation (WCAG 1.2.2 / 1.2.3).
- Contenus éditoriaux : dans des articles plus anciens gérés via le système de gestion de contenu, l'ordre des niveaux de titres peut ponctuellement s'écarter de la hiérarchie idéale (WCAG 1.3.1).
- Contenus tiers intégrés : pour les médias intégrés provenant de fournisseurs externes, nous ne pouvons pas garantir dans tous les cas une accessibilité complète.
Si tu constates d'autres obstacles, merci de nous le signaler (voir section 5).
4. Établissement de cette déclaration
L'évaluation de l'accessibilité repose sur une auto-évaluation. Elle s'est appuyée sur des outils de test automatisés (axe-core, Google Lighthouse) ainsi que sur une vérification manuelle du code source et de la navigation au clavier.
Rédigée et vérifiée pour la dernière fois: juin 2026
5. Retour d'information et contact
Tu as constaté des défauts d'accessibilité ou tu as besoin d'informations de ce site dans un format accessible ? Fais-le-nous savoir. Nous prenons tes retours au sérieux, nous nous efforçons de supprimer rapidement les obstacles et nous te fournirons le contenu demandé dans un format accessible, dans un délai raisonnable.
Contact pour les retours sur l'accessibilité :
Blck Alpaca e.U.
Maria-Lassnig-Straße 33/1/29
1100 Vienne, Autriche
E-mail: office@blckalpaca.at
Téléphone: +43 676 451 43 83
6. Voies de recours
Nous publions cette déclaration volontairement. Si des exigences légales d'accessibilité (transposition de l'acte européen sur l'accessibilité) s'appliquaient à certains de nos services en ligne et que tu ne recevais pas de réponse satisfaisante à ton signalement, tu pourrais t'adresser à l'autorité de contrôle ou de médiation compétente. Sur demande, nous t'indiquerons volontiers l'autorité compétente pour ton cas.
Dernière mise à jour: juin 2026