Auditoría GEO para ChatGPT y otras IA

Una auditoría GEO es un análisis puntual de tu visibilidad en IA: muestra si tu empresa aparece, y cómo, en las respuestas de asistentes de IA como ChatGPT, Perplexity, Gemini y Google AI Overviews. Revisamos dos niveles: la presencia en las propias respuestas y el requisito técnico para que estos sistemas puedan leer tus contenidos. Al final tienes un valor de partida con el que medir cualquier acción posterior.

Qué mide exactamente la auditoría

La base es un conjunto de prompts, no una pregunta al azar. Recopilamos las formulaciones con las que los posibles clientes de tu mercado buscan de verdad: comparativas de proveedores, preguntas sobre un problema, preguntas regionales con ubicación, preguntas de precio, alternativas a competidores citados por su nombre. Este conjunto se ejecuta de forma repetida y en varios sistemas, y cada ejecución queda registrada. Las Google AI Overviews cuentan aquí como una superficie aparte, porque citan de otra manera que una conversación de chat y porque la propia formulación decide si llegan a activarse.

• Mención sin enlace, mención con cita, ninguna mención: tres estados distintos con tres causas distintas.
• Qué dominios citan los asistentes en tu lugar, desde directorios sectoriales y medios especializados hasta foros y blogs de la competencia.
• Tu cuota de menciones frente a los tres a cinco proveedores con los que más coincides al presentar propuestas.
• Diferencias entre las preguntas en alemán y en inglés. En nuestras propias mediciones, los asistentes recurren con llamativa frecuencia a fuentes en inglés incluso en temas del mercado DACH (Alemania, Austria y Suiza).

Por qué una sola prueba no demuestra nada

Los modelos de lenguaje no responden de forma determinista. La misma pregunta, formulada dos veces, devuelve otras fuentes y a veces otros proveedores. Quien pregunta una vez, no se encuentra y saca de ahí una conclusión ha medido ruido. Por eso repetimos cada prompt, con y sin personalización, y leemos los resultados en conjunto a lo largo de todas las ejecuciones en lugar de valorarlos uno por uno.

El nivel técnico

Un contenido que un asistente no puede recuperar no existe para ese asistente. Comprobamos si GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot y ClaudeBot tienen permiso en tu robots.txt, si alguna regla del WAF o de bots los filtra y si tus páginas siguen siendo legibles sin ejecutar JavaScript. Los bloqueos se producen más a menudo por descuido que por decisión, casi siempre por una regla estándar del CDN que descarta los user agents desconocidos.

Para saber si los bots pasan realmente después, no miramos ninguna herramienta, sino los logs del servidor o el análisis de bots de tu CDN. Un robots.txt que lo permite y una visita real de los bots son dos afirmaciones distintas. A esto se suman los puntos que ayudan a estos sistemas a resumir: párrafos de definición claros, una jerarquía de encabezados limpia, JSON-LD y datos de empresa que no se contradicen entre el aviso legal, los directorios y el Perfil de Empresa de Google.

Dónde termina la auditoría

La auditoría es un diagnóstico, no una implementación. El trabajo continuo en entidades, citabilidad y monitorización corresponde a nuestro servicio GEO, y la colaboración con un proveedor con sede en Viena se describe en la página agencia GEO en Viena. Y si primero quieres ver la parte clásica de Google de tu visibilidad: el análisis SEO gratuito funciona de forma automatizada, revisa la técnica y el on-page según criterios de los buscadores y te envía el informe por correo electrónico. No sustituye a la auditoría GEO, porque no dice nada sobre lo que ChatGPT cuenta de ti.

Qué tienes en la mano al final

Un documento con el conjunto de prompts utilizado, las respuestas registradas por sistema, la lista de fuentes y una lista de correcciones ordenada por impacto y esfuerzo. Además, una valoración de qué puntos puede resolver tu propio equipo y cuáles requieren trabajo en contenidos y entidades. Si sigues adelante, el conjunto de prompts ya te sirve como instrumento de medición para la siguiente ronda. Si la auditoría tiene sentido para tu segmento de mercado, lo aclaramos antes en la primera consulta gratuita.