Audit GEO pour ChatGPT et consorts

Un audit GEO est un état des lieux ponctuel de ta visibilité IA : il montre si et comment ton entreprise apparaît dans les réponses d'assistants IA comme ChatGPT, Perplexity, Gemini et Google AI Overviews. Il porte sur deux niveaux : la présence dans les réponses elles-mêmes et la condition technique pour que ces systèmes puissent tout simplement lire tes contenus. Au bout du compte, tu disposes d'une valeur de départ à laquelle comparer chaque action ultérieure.

Ce que l'audit mesure concrètement

La base est un jeu de prompts, pas une question prise au hasard. Nous rassemblons les formulations que les prospects de ton marché utilisent réellement : comparaisons de prestataires, questions sur un problème, questions régionales avec mention du lieu, questions de prix, alternatives à des concurrents cités nommément. Ce jeu tourne plusieurs fois et dans plusieurs systèmes, et chaque passage est consigné. Les Google AI Overviews comptent ici comme une surface à part, parce qu'elles citent autrement qu'une conversation de chat et parce que la formulation décide déjà si elles se déclenchent ou non.

• Mention sans lien, mention avec citation, aucune mention : trois situations différentes, avec trois causes différentes.
• Les domaines que les assistants citent à ta place, des annuaires sectoriels et médias spécialisés jusqu'aux forums et aux blogs des concurrents.
• Ta part des mentions par rapport aux trois à cinq prestataires que tu retrouves le plus souvent en compétition.
• Les différences entre les questions posées en allemand et en anglais. Dans nos propres mesures, les assistants s'appuient étonnamment souvent sur des sources anglophones, même pour des sujets liés à la zone DACH (Allemagne, Autriche, Suisse).

Pourquoi un test isolé ne prouve rien

Les modèles de langage ne répondent pas de façon déterministe. La même question, posée deux fois, renvoie d'autres sources et parfois d'autres prestataires. Qui pose la question une fois, ne se trouve pas et en tire un constat a mesuré du bruit. C'est pourquoi chaque prompt est répété, avec et sans personnalisation, et les résultats sont lus sur l'ensemble des passages au lieu d'être évalués un par un.

Le niveau technique

Un contenu qu'un assistant ne peut pas récupérer n'existe pas pour cet assistant. Nous vérifions si GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot et ClaudeBot sont autorisés dans ton robots.txt, si une règle de WAF ou de gestion des bots les filtre et si tes pages restent lisibles sans exécution de JavaScript. Les blocages viennent plus souvent d'une erreur que d'un choix, la plupart du temps d'une règle par défaut du CDN qui rejette les user agents inconnus.

Pour savoir si les bots passent vraiment ensuite, nous ne consultons pas un outil, mais les logs du serveur ou les statistiques de bots de ton CDN. Un robots.txt qui autorise l'accès et une visite effective sont deux constats différents. S'y ajoutent les éléments qui aident les systèmes à résumer : des paragraphes de définition clairs, une hiérarchie de titres propre, du JSON-LD et des données d'entreprise qui ne se contredisent pas entre les mentions légales, les annuaires et la fiche d'établissement Google.

Où s'arrête l'audit

L'audit est un diagnostic, pas une mise en œuvre. Le travail continu sur les entités, la citabilité et le suivi relève de notre service GEO, et la collaboration avec un prestataire basé à Vienne est décrite sur la page agence GEO à Vienne. Et si tu veux d'abord voir le volet Google classique de ta visibilité : l'audit SEO gratuit fonctionne de manière automatisée, contrôle la technique et l'on-page selon les critères des moteurs de recherche et t'envoie le rapport par e-mail. Il ne remplace pas l'audit GEO, car il ne dit rien de ce que ChatGPT raconte sur toi.

Ce que tu as en main à la fin

Un document avec le jeu de prompts utilisé, les réponses consignées par système, la liste des sources et une liste de corrections triée par impact et par effort. S'y ajoute une évaluation des points que ton équipe peut régler elle-même et de ceux qui demandent un travail sur les contenus et les entités. Pour la suite, le jeu de prompts te sert déjà d'instrument de mesure pour le prochain passage. Nous vérifions en amont, lors du premier échange gratuit, si l'audit a du sens pour ton segment de marché.