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Analyze
Ausgangslage messen
Den Zustand vor dem ersten Eingriff in Zahlen festhalten. Ohne Ausgangswert lässt sich Wirkung später behaupten, aber nicht belegen.
- Eingang
- Zugriff auf die vorhandenen Datenquellen: Web-Analytics, Search Console, Werbekonten, CRM-Export, betroffene Systeme.
- Arbeit
- Quellen anschließen und Kennzahlen definieren statt übernehmen: Was genau zählt, über welchen Zeitraum, mit welcher Erhebungsmethode. Bekannte Lücken werden benannt, nicht geglättet.
- Artefakt
- Baseline-Report: je Kennzahl Ausgangswert, Zeitraum, Erhebungsmethode, Stichprobengröße und bekannte Grenzen.
- Abnahme
- Jede Kennzahl, die später im Ergebnis auftaucht, hat hier einen Ausgangswert mit Datum. Kennzahlen ohne Ausgangswert werden nicht berichtet.