Automatyzacja AI dla firm

Blck Alpaca to agencja AI z Wiednia, która pracuje dla firm w całej Europie. Automatyzacja AI to u nas dwie usługi: warsztaty, na których zespół uczy się samodzielnie korzystać z AI w codziennej pracy, oraz agenci AI, którzy na stałe przejmują powtarzalną pracę. W obu przypadkach efekt jest konkretny: roadmapa dla zespołu albo system działający produkcyjnie.

Warsztaty AI: zespół sam pracuje z AI

Warsztaty AI trwają jeden lub dwa dni i odbywają się u Ciebie w firmie albo w miejscu, które organizujesz. Do 20 osób pracuje praktycznie z narzędziami zatwierdzonymi w Twojej firmie i na własnych materiałach: zdjęciach produktów, analizie konkurencji, własnej stronie internetowej. Prowadzimy je po niemiecku, angielsku lub hiszpańsku. Na koniec powstaje roadmapa, która określa, jakie sposoby pracy zespół wprowadzi w pierwszej kolejności. Nie prowadzimy otwartych kursów dla osób indywidualnych.

Agenci: oddać pracę na stałe

Przy zadaniach, które co tydzień powtarzają się tak samo, lepiej przeszkolony człowiek często nie wystarczy. Tam budujemy agentów AI i automatyzacje do synchronizacji danych między systemami, przetwarzania dokumentów, wstępnej kwalifikacji zapytań albo tworzenia raportów. Agent działa w granicach, które ustalasz, i przekazuje sprawę człowiekowi, gdy tylko przypadek wykracza poza te granice. Budujemy jeden proces po drugim. Kolejny zaczynamy dopiero wtedy, gdy pierwszy działa produkcyjnie.

Jak jedno łączy się z drugim

Projekt agenta nie wymaga wcześniejszych warsztatów, a warsztaty nie zobowiązują do żadnego projektu. Mimo to oba elementy są ze sobą powiązane. Roadmapa z warsztatów pokazuje, które zadania zespół będzie odtąd wykonywał sam z pomocą AI, a które powtarzają się tak często i tak jednolicie, że opłaca się agent. Na warsztatach dla producenta szkła znalazła się w niej na przykład warstwa wiedzy obejmująca zatwierdzone informacje firmowe, do której w przyszłości ma mieć dostęp cały zespół. Czegoś takiego nikt nie zbuduje przy okazji codziennej pracy, to jest projekt. Jeśli najpierw chcesz ustalić, które procesy da się zautomatyzować, a wdrożenie zostawić we własnym zespole, właściwą formą będzie doradztwo w zakresie automatyzacji procesów.

Działanie systemów w UE i AI Act

Nasze automatyzacje działają w modelu self-hosted na n8n i na własnej infrastrukturze w UE. Dzięki temu wiadomo, jakie dane gdzie się znajdują i kto je przetwarza. Chatboty i voiceboty od początku informują, że są AI, tak jak wymaga tego artykuł 50 AI Act. Artykuł 4 zobowiązuje ponadto firmy, które korzystają z AI, do działań wspierających kompetencje ich pracowników w zakresie AI. Warsztaty są takim działaniem. AI Act nie wymaga certyfikatu.

Dla agencji

Pracujemy też w tle dla agencji. Agencje partnerskie mogą zamówić warsztaty dla swoich klientów, na życzenie pod nazwą agencji, albo zlecić nam budowę technicznej infrastruktury AI. Relacja z klientem pozostaje po stronie agencji.

Z Wiednia dla Europy

Nasze biuro jest w Wiedniu, a pracujemy dla firm z całej Europy. Jeśli szukasz konkretnie agencji automatyzacji procesów w Wiedniu, szczegóły znajdziesz na stronie Agencja AI w Wiedniu. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna. Po niej będziesz wiedzieć, czy właściwym początkiem są warsztaty, doradztwo, agent, czy nic z tych rzeczy. Termin umówisz przez stronę Kontakt.