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Citation Audit: Reviewing and Cleaning Up Existing Listings

Lucas Blochberger··Updated 8 June 2026
Definition

A citation audit is the systematic review of all online directory listings of a business for completeness, accuracy and NAP consistency — inconsistent or outdated listings weaken local ranking signals.

Key Takeaways

  • Check NAP data for character-exact consistency
  • Correct or delete outdated listings (old address, phone)
  • Tools: Moz Local Check (free), BrightLocal Citation Tracker
  • Quarterly repetition recommended

Ein Citation Audit ist der erste Schritt zur Bereinigung der lokalen Datenlage.

Audit-Prozess

Schritt 1: Alle bestehenden Einträge identifizieren (Google-Suche + Tools). Schritt 2: NAP-Daten dokumentieren und vergleichen. Schritt 3: Abweichungen markieren. Schritt 4: Primäre NAP-Version festlegen. Schritt 5: Alle Einträge systematisch aktualisieren. Schritt 6: Veraltete oder doppelte Einträge entfernen.

Häufige Probleme

Alte Adresse nach Umzug, verschiedene Telefonnummern, Abweichungen in der Schreibweise (Str. vs. Straße), unterschiedliche Firmennamen-Varianten, vergessene Einträge in Nischen-Verzeichnissen.

Data & Statistics

Google hält in Österreich rund 81,87 Prozent Suchmarktanteil, Bing 9,01 Prozent (Mai 2026)

StatCounter Global Stats - Search Engine Market Share Austria (2026)

95,3 Prozent Internet-Penetration in Österreich, 8,69 Mio. Internetnutzer:innen (Januar 2025)

DataReportal - Digital 2025: Austria (2025)

62 Prozent der Konsument:innen würden ein Unternehmen meiden, wenn sie falsche Informationen online finden

BrightLocal - Local Business Discovery & Trust Report 2023 (2023)

80 Prozent der Konsument:innen verlieren das Vertrauen bei inkonsistenten Kontaktdaten oder Firmennamen

BrightLocal - Local Citations Trust Report (2018)

56 Prozent stoßen mindestens alle paar Monate auf falsche Geschäftsinformationen, 23 Prozent mindestens monatlich auf gefälschte Einträge

BrightLocal - Local Business Discovery & Trust Report (2023)

36 Prozent riefen falsche Nummern an, 22 Prozent suchten den falschen Standort auf, 24 Prozent kamen wegen falscher Öffnungszeiten zur falschen Zeit

BrightLocal - Local Citations Trust Report (2018)

42 Prozent klicken bei einer lokalen Suche auf Ergebnisse im Google Maps Pack

Backlinko - Local SEO Statistics (2025)

46 Prozent aller Google-Suchen haben lokale Absicht

Backlinko - Local SEO Statistics (2024)

Unternehmen mit vollständigem Google Business Profile gelten als 2,7-mal vertrauenswürdiger

Google (via Backlinko - Local SEO Statistics) (2025)

99,7 Prozent aller österreichischen Unternehmen sind KMU (rund 604.123 Betriebe)

KMU Forschung Austria - KMU-Daten (2024)

FAQ

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